奧美UX部門實習心得分享+問題解惑｜郭思妤

前段是我奧美四個月做的事情，QA部分是收集大家對奧美的疑問

一、我主要負責的專案-從零開始的公益網站

它是用Wordpress搭建的公益網站，第一次開啟它什麼都沒有，我從logo開始放的。正職有先用Sketch畫好部份頁面，再用Zeplin傳給我，然後我就照圖把它弄上WP，但因為客戶會陸續增加東西，比較有經驗後，我會直接跟正職討論完，按照討論出的手稿弄出來，有時也會用Sketch畫。網站細節真的很多，像是間距、大小要固定，頁籤不能忘記，過程中有非常多的修改，也學到一些好用的外掛，雖然查詢過程很花時間，也需要很多英文，但成功符合同事跟客戶期望時，實在很有成就感。

二、除了主要負責的專案還有學到什麼?

收集資料、讀資料跟整理的能力大提升!雖然有主要mentor，但還是會幫別人做事，我覺得一份實習可以看到不同職務工作內容是很棒的事。在公司整理資料絕對比學生做報告精緻很多，Excel要整齊易讀，word連結要放好。而且一問就要答出重點，因為客戶也會這樣問你。在網站上稿時看了很多不同的後台，增加了很多耐心跟除錯本領。還有做報表能力(看APP、網站後台的實用技能)，雖然這部分比較偏業務部，但大家忙起來什麼都要做!

三、我認知的UX 設計師做的是什麼?

可以分享的是我所看到跟幫忙的部分，但我覺得她們做得一定比我看到的多，我們 team做比較多的就網頁跟APP改版，要先競品研究(看很多的國內外的網站)，之後手繪自己的想法，用Sketch畫線框圖，再跟顧客反覆討論，討論修改真的佔很多時間，奧美的溝通、簡報能力真的都超好。有程式基礎(HTML、CSS)較佳，因為最後要給別的team做，要避免畫出讓工程師欲哭無淚的設計。

學到什麼的部分，我覺得不同時間點進去會有很大的不同，因為案子各式各樣都有，但這也是代理商最吸引我的一點，完全不會膩，而且可以探索很多很多領域。

接下來是同學們問我的問題

Q:這是你的第一份實習嗎?

A:不是，之前在新創公司當行銷實習生，主要是小編。但上一份實習不是UX，所以也算沒經驗。我對UX很有興趣，上過一些課，也有組讀書會。

讀書會記錄:會有至少8次，歡迎follow我們

Q:進奧美前要那些能力?

A:英文、喜歡廣告跟行銷

因為是外商，英文是基本盤，多益如果不是金色證書就不用放了XD第一天的員工訓練就全都是英文影片，然後會有一些題目。而且要隨時了解最新趨勢，可能要看文章、文獻或影片。這些東西都需要靠英文搜尋跟整理，對廣告跟行銷要有感覺。像我是對文案特別有感覺，可以放上之前的實習或活動經驗證明。

Q:學期間實習一周要去多久?

A:學期間至少去兩個整天，暑假的好像是至少四天，但有事可以請假。表訂工時9:30~18:30但這行當然不會完全跟表定時間一樣囉!各部門也不太一樣。

Q:面試會問什麼?

A:每個人面試官不同，所以會有很大差異。

實習生有的只給人資面試而已，但我是主管面試，前前後後大約一小時。但相同的是一定會問履歷，我有架設網站的經驗，所以有問我如何安排網站不同功能的位置。講履歷時也可以強調負責任的態度，除此之外他們喜歡有想法的人，可以多多講自己的觀察。還有要準備問題問他們，我有問可以看什麼書，正式實習前就把"如何設計好網站"這本書看完了，真的寫得滿好的!對UX有興趣的人可以看看。

Q:有什麼福利?

A:有零食，茶包、麥片，偶爾有免費早餐、調酒，課程，我特別喜歡公關的課程，雖然對這個產業興趣不大，但我覺得一個厲害的公關非常有魅力!!!

Q:有什麼活動嗎?

A:我待得不算久，有看過音樂劇跟參加聖誕派對，音樂劇是企業合作，是自己選非上班時間。派對那天則提早下班，是一個開心吃吃喝喝認識人的好機會呢!

Q: 辦公室是不是很美?

A:超美的，待久了愛死大紅。拍照也好美。而且會議室名稱都很酷XD 好玩、好奇、堅持不懈，好玩是大部分面試的地點，它是會議室也是廚房。

Q:同事人如何啊?

A:幾乎都很年輕，因為需要肝(?不會有代溝，他們就像大哥哥大姊姊，辦公室超歡樂。就算大主管年紀比較大，心還是很年輕，大家跟自己TEAM的感情幾乎都滿好的，平常會一起吃飯!

Q: 辦公室在那兒?

A:捷運市政府站跟象山站附近，超繁華的地段，吃飯很貴(哭。

Q:公司文化是什麼?

A:我覺得我看得不夠全面，但可以說一下淺見，我看到的是合作、學習還有Make brand matter。奧美的大家長說我們就像教學醫院，所以裡面的人很願意帶新人，然後分工很細，不論是部門跟客戶都需要耐心溝通，最後因為是行銷公司，所以當然希望做過品牌越來越有價值囉!

最後放上照片，奧美漂亮的牆+我最愛的同事們