俗話說：「不會打的怕會打的，會打的怕不要命的。」

有擔當，就有機會，

對事不推諉，你就是老闆眼中「對的人」。

同樣的學經歷、在畢業季同時被公司錄取為同梯的同事裡，有人工作了十幾年，卻感覺他的能力層次、認知水準都停留在職場三年內的水準，而有的年輕人才剛出社會沒幾年，卻表現出超越工作年齡的經驗和談吐。

到底是什麼決定一個人在工作上的成長速度呢？

答案就是：你的「擔當」。

◎擔當決定機會

俗話說：「不會打的怕會打的，會打的怕不要命的。」可見在大多數人眼裡，把勇敢排在技能之前。

勇與個人謀利行為結合，即為私勇；與社會責任結合，即為擔當。

我有位朋友在一家中型製造企業擔任基層管理者。有次他的公司與合作廠商發生金錢糾紛。因涉及一些說不清楚的矛盾，該合作對象不想走正常的官司法律程序，糾集一幫流氓鬧進公司，把董事長團團圍住，要求按他們的意思解決問題。

這時候公司員工、中階主管與高層都怕事，怕引火自焚而退避開來，唯有這位朋友趕緊先聯繫警方，再好言好語假意配合，陪在董事長身邊，等警察到場把雙方帶進派出所，事件才告一段落。

事情平息後，朋友被破格提拔為副總裁，一年之後又升為總裁。他後來十分感慨：「要是沒有發生這起事件，按論資排輩，這個總裁位子估計一輩子也輪不到我。」這是他實至名歸、敢於擔當的回報。

我當然不是鼓勵各位跟他人起正面衝突，但對企業而言，決定生死存亡與發展的不是常規人才，而是勇於擔當且有才幹的超常人才。

為了發現勇於擔當的人才，有遠見的企業除了常規的績效考核，還採取「關鍵行為考核法」，注重在非常規、例外、不尋常的重要事件中，發現表現突出的出色人才，作為未來各方面的接班人來培養。

◎擔當就是勤於「扛事」

其實職場中不乏有人願意扛事。我有一位朋友大學畢業後立刻被大型網路公司聘用，一開始只是普通工程師，工作第二年就連升兩級，成為中階經理，管理四、五十人的團隊，負責所有後端技術與許多產品相關工作。

他跟我分享，他常在做完自己的工作後，對於大部分同事的問題，只要能幫忙解決的他都去做，做事從不設邊界。當時他負責技術，但遇到產品與銷售上有問題，也會積極參與討論解決方案。公司的銷售總監要求一起去見客戶，他也滿心歡喜答應，因為可以親眼見到一場厲害的銷售。

正是這種勤於「扛事」的責任心，對整個事業的熱情及全面能力的快速成長，

使他從平凡變得不平凡，在人群中閃閃發光，脫穎而出。

◎擔當就是敢於「扛雷」

我曾聽一位在銀行當主管的朋友說起，在他們單位有位客戶關係部經理A姐，處理的工作都是棘手的客訴案，往往涉及好幾個部門，但只要她接手，就會負責到底，從不推給其他部門，即使受到人身威脅、面對惡意，也不曾退讓半分。

有擔當的人，不怕困難，不怕吃虧，還勇於扛雷，就像這位A姐一樣。

特別是擔任承上啟下的中階管理幹部，這個位置不容易坐。你要想讓上上下下大多數人滿意，得到所有人支持，就得有「扛雷」精神。

◎擔當就是勇於「扛責」

十幾年前，在SARS期間，一家小公司老闆曾抱怨因為他們的行業性質，客戶不會主動找上門，業績蕭條，員工也因此無事可做、無班可上，不少同行公司便歇業了，因為這樣就省了發工資的費用。但他並沒有歇業，而是繼續讓員工休假，跟員工討論休假期間減少發放工資，但還是繼續聘用全體同仁。

SARS過後，那些歇業的公司，有的需要重新招人，重建團隊費了很長時間，元氣大傷，而他則趁機獲得搶占同行市場地盤、迅速發展的機會。

擔當就是勇於「扛責」，指的是老闆或主管要對用戶、員工、股東做到徹底負責，必要時要有犧牲精神。

在《鐵達尼號》這個根據真實事件改編的電影中，用僅有的救生艇送走了婦女、兒童之後，在船沉沒之際，船長走進船長室，選擇了與船共存亡，這就是一種擔當精神。雖然在現實職場不用這樣犧牲性命，但是這樣扛下，別人才會信任，才敢登上你的船，願意跟你一起遠行和奮鬥打拚。

想賺大錢的人多，想做大官的人多，想大放異彩的人多，但有擔當的人卻很少。

總結一下，到底什麼是擔當呢？擔當是超越一般的負責範圍，意味著你想要超越自己，擴大了你的重負與責任，也擴大了你的影響力與領導力，更擴大了你的潛力與未來。

有句話說：「心有多大，舞臺就有多大。」

其實，更接地氣的說法是：「擔當有多大，舞臺才有多大！」

一個人有多大擔當才能幹多大事業，盡多大責任才會有多大成就。

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圖片/影音/資料來源：  圓神出版．書是活的

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