想
收
到
更
多
消
息
老師難為!臉書隨時待命
臉書普及，不少大學教授認為，臉書已成為老師與Ｚ時代溝通的重要利器，高教體系愈來愈朝「服務業」發展，老師必須重視「顧客關係管理」，甚至要在臉書上「24小時待命」。
「學生要找我寫推薦函或請假，都直接在臉書私訊我」，世新大學傳播管理學系教授許碧芳說，學生只要看到她的臉書上亮「綠燈」，就知道她還「黏」在臉書上，除睡覺時間外，幾乎隨傳隨回。為了打進學生群，老師勢必要跟社群緊密結合。
許碧芳說，臉書讓她可以很直接、快速跟學生溝通，「以前發個E-mail，學生要很久才回，現在只要學生在線上，就能確定學生有看到訊息，沒回就知道有問題」，然而，當學生認為可透過臉書或ＬＩＮＥ隨時找到老師，「所有時間會被學生框住」。
她坦言，這種方式相對不太尊重，以前規定先發E-mail再打電話才有禮貌，「就要看每個老師怎麼適應了」，此外，學生愛用火星文，諸如「der」、「哭哭」等用語，或用貼圖取代文字，甚至直接叫她「姐」，「這樣的分際需要約束嗎？是未來可以思考的方向。」
許碧芳說，威權式、八股式的口吻對現在大學生已經沒用了，要講一樣的語言，學生才會有情感認同，認為「老師挺我」，這樣的效果也呈現在學業表現上。尤其一些成績不是很好的學生，她會透過網路平台直接跟學生「約會」討論報告，激勵學生的學習動機，成效非常好。
康寧大學時尚造型設計系教授梁靜謙說，他常被學生線上「騷擾」，尤其是考試前後最頻繁，甚至有學生線上請假，他會拒絕，「不然以後出社會，對老闆也來這招就不好了」。
他坦言，網路提升他與學生的溝通速度，例如最近發生塵爆、捷運砍人事件，他看到新聞後就利用ＬＩＮＥ群組提醒學生多注意。
實踐大學應用外語系講座教授陳超明說，很多學生利用臉書問他英文問題，或要求他做事，加上臉書用詞用字也比較隨意，感覺不受尊重，「我幾乎都不回這類訊息」，畢竟不是朋友，而是師生關係，老師也不是學生回答的機器，所以很少把學生加為臉書好友。
許碧芳說，臉書讓她可以很直接、快速跟學生溝通，「以前發個E-mail，學生要很久才回，現在只要學生在線上，就能確定學生有看到訊息，沒回就知道有問題」，然而，當學生認為可透過臉書或ＬＩＮＥ隨時找到老師，「所有時間會被學生框住」。
她坦言，這種方式相對不太尊重，以前規定先發E-mail再打電話才有禮貌，「就要看每個老師怎麼適應了」，此外，學生愛用火星文，諸如「der」、「哭哭」等用語，或用貼圖取代文字，甚至直接叫她「姐」，「這樣的分際需要約束嗎？是未來可以思考的方向。」
許碧芳說，威權式、八股式的口吻對現在大學生已經沒用了，要講一樣的語言，學生才會有情感認同，認為「老師挺我」，這樣的效果也呈現在學業表現上。尤其一些成績不是很好的學生，她會透過網路平台直接跟學生「約會」討論報告，激勵學生的學習動機，成效非常好。
康寧大學時尚造型設計系教授梁靜謙說，他常被學生線上「騷擾」，尤其是考試前後最頻繁，甚至有學生線上請假，他會拒絕，「不然以後出社會，對老闆也來這招就不好了」。
他坦言，網路提升他與學生的溝通速度，例如最近發生塵爆、捷運砍人事件，他看到新聞後就利用ＬＩＮＥ群組提醒學生多注意。
實踐大學應用外語系講座教授陳超明說，很多學生利用臉書問他英文問題，或要求他做事，加上臉書用詞用字也比較隨意，感覺不受尊重，「我幾乎都不回這類訊息」，畢竟不是朋友，而是師生關係，老師也不是學生回答的機器，所以很少把學生加為臉書好友。
相關推薦
- 讀取中..
回覆數(1)
會員登入
(先登入會員才能回覆留言喔!)
