想
收
到
更
多
消
息
【奇芽子的學習筆記專欄】線上課程解約疑問一次看
線上課程解約一次看.ᐟ.ᐟ.ᐟ
將知識與經驗種下，會逐漸發芽成長茁壯~
一起來播下知識的種子~
______________________________________
暑假期間很多學生比較有空學習，但如果沒有考慮清楚就簽了合約，想要考慮解約可以怎麼辦呢？這次分享認識的人的解約經過。
參考《消費者保護法》相關法規
https://www.doe.gov.taipei/News.aspx?n=C99D2B2B8A8603B9&sms=69B4E6B26379EE4E
✘ 解約需要對方也同意
✔ 七天內可無條件解約
✘ 解約只能任課程平台/補習班同意
自認倒楣花錢消災
✔ 可單方面申請解約
『寄Email+郵寄存證信函』敘述緣由跟解約內容
✘ 沒使用課程跟教材，解約還是要付違約金
✔ 依照《消費者保護法》如果有爭議，應以消費者的權益為優先，可向消保官申訴
✘ 繳了貸款，只能繼續繳完，沒有其他辦法
✔ 可申請解約，僅付幾成違約金
✘ 合約的審閱期限，是由線上課程平台/補習班說了算
✔ 依照消費者保護法第11條第二項規定，倘企業經營者於訂約前，未予消費者合理之審閱期間，亦僅生由企業經營者單方所預先擬定之定型化契約條款，不構成契約之內容。
解約流程分享☾想解約的話請盡快處理☽
（連結在下面）
1.三天內馬上寄email 申請解約
2.線上申訴消費者爭議
3.盡快問法律諮詢，詢問合約爭議
4.四天內寄解約存證信函給線上課程平台/補習班
如果以上四種都不能做，建議申請消費者調節委員會、向警察局備案、開告。
注意：接觸平台業務/補習班人員，無論是實體、電話、郵件、簡訊，都要記得錄音、截圖保持證據。
身邊沒有人懂法律，可以尋找什麼法律諮詢與消費權益保障呢？
首先讀清楚合約，然後查詢相關的法律規定
《消費者保護法》
《民法》定型化契約規定
____________________________________
喜歡這篇貼文的話
記得按愛心、留言、分享、追蹤~
🔎點擊追蹤 #奇芽子的學習筆記
https://portaly.cc/ciyatsu
今天的分享希望對你們有幫助，有任何問題歡迎留言或私訊我，我是奇芽子，你的學習好夥伴，一起期待知識的種子發芽長大~
__________________________________________
#線上課程 #解約 #線上課程解約 #課程 #解約問題 #爭議 #消費者保護法 #消費者 #權益 #課程費用 #費用 #問題 #分享 #法律 #法律權利 #英文課程 #平台 #注意 #補習班 #合約
資料來源：ci_ya_tsu
(若有冒犯或不妥之處，請及時聯繫我們，將立即下架刪除，謝謝!)
※本文由 ci_ya_tsu Instagram 授權轉載
相關推薦
- 讀取中..
回覆數(0)
會員登入
(先登入會員才能回覆留言喔!)
