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《7月的一個夏日的午後》

「我是〇〇人材公司的近藤。一直以來承蒙您的照顧，蘿拉桑」
手機才一接起來，一個很耳熟的聲音便從另一端傳了過來。

「近藤桑，誰啊？」我皺著眉想了想。
陡然想起是先前介紹我進來現在公司的人材介紹公司的專員。
因為有他的幫忙，當時面試與談薪流程順暢，從內定到入社僅僅3個星期就完成。

「是近藤桑啊！唉呦！一直以來承蒙您的照顧！」我趕緊地回覆。

◆日本的人材介紹公司 = 台灣的人力銀行？

是的，就是類似台灣的「1111人力銀行」或「104人力銀行」。

只不過日本幅員廣大、人口眾多，存在的人材介紹公司的「規模」與「總數」，不是台灣可比的。所以，可以想像，在這裡的工作機會也是台灣的很多倍（但相對的，也要有心理準備，求職機會多也代表求職失敗次數也是會很多）。

依據厚生勞動省的發表，2019年日本國內需付費的職業介紹所超過2萬家。光是在東京都，每個月都以超過100家的速度在增加（但今年因受新型肺炎影響，成長速度與總數應受到影響）。當中，90%是屬小型（從業人員5人以下），大多數的市場是由幾家比較大型的人材介紹公司所佔據，像是大家所熟知的「デューダ（DODA）」「リクルートエージェント（Recruit Agent）」等等。

◆依據不同類型的求職者，提供不同的平台

在日本，求職者被劃分為「新卒」與「中途入社」兩類。
「新卒」所指的是，剛從學校出來的社會新鮮人；而「中途入社」，就如同字面意思，過去已有工作經驗、轉職後入社的社會人（非社會新鮮人）。

大型的人材介紹公司會依求職者的類別，提供不同的求職平台，求職者必須自行登錄以後，才會有指派的專員來進行聯絡；而中小型的人材介紹公司，比較是針對欲轉職（也就是「中途入社」）的求職者提供職缺，往往是在求職者登入大型人材介紹公司的網站，開啟分享自己的履歷後，才會有個別的聯繫。

當然啦!如果之前已經有好幾次轉職的經驗，自然而然定期會有專員聯絡，問看看最近是否有想過轉職。縱使不想轉職，也可以在談話中，試著了解自己的市場價值。在日本，除第一份工作外，往後的所有轉職，幾乎都是要靠這些人材介紹公司來轉介的。因此，好好跟他們打好關係，也是對自己未來在日本的生涯發展也很重要。

▲下次不妨試試日本的人材介紹公司？

◆跟台灣的人力銀行最大不同？

依過去在台灣找工作的經驗，「1111人力銀行」「104人力銀行」等，僅提供給求職者職缺資訊平台，其餘的聯繫、考試、面試、談薪等，似乎都得自己來。

「不是本來就是求職者自己應該準備好的？」很多人也許都這麼想吧？
是這樣沒錯，但，假若登錄了日本這裡的求職網站，可期待的是：

• 專人服務
  【大型人材介紹公司】登錄網站後，並不是馬上可以使用職缺平台的查詢。通常必須等專人聯繫後，約個時間面談（那可真是日語測驗），確認求職者想找的工作類型等資訊後，專人會替求職者進行個人化設定。完成後，每天會有符合求職者期待的職缺在平台上自動更新。
  
  【中小型人材介紹公司】若有在大型人材介紹公司網站登錄，並開放自己履歷的話，中小型人材介紹公司有符合案例的狀況下，就會進行個別的聯繫（當然，有時候他們也會藉口說有適合的案件，目的無非就是希望求職者能跟他們聯繫，增加業績）。

• 提供履歷書與職歷書等資料範本
  不管是大型或中小型的人材介紹公司，都可以要求他們提供範本參考。特別是在日本，除了「履歷」以外，還得準備「職歷書」（也就是每個工作的詳細資訊），另也依找的工作類型而需額外準備「英語履歷書」（沒有錯，找工作前要先準備好多語言資料）。而大型的人材介紹公司，通常有定期舉辦如何撰寫這些資料的說明會（免費），在開始準備資料的同時，也可以當作日語訓練報名參加囉!

• 專人修改資料服務
  這是與台灣的人力銀行提供服務當中的最大不同。在台灣，這項服務可能需要額外付費；但在日本，做為求職者是可以要求專員依所欲投遞職缺內容來做修改（當然，不是每投一個就修一次，這樣人家的投資報酬率太低的話，他也不願意幫你啊!）
  
  基本上，修改1次至2次就很足夠了，剩下的自己再做微調整即可。但大型的人材介紹公司的專員往往因為案件量多，公司內部分工細緻，有時候會請求職者直接參加剛剛第❷點所提及的說明會自行修改；小型的人材介紹公司往往則會為了業績，會指點求職者怎麼寫，以及協助履歷等資料修改囉!

• 面試準備
  同上所述，大型的人材介紹公司通常會提供很多免費的說明會（面試也是），所以都可以參加試試看；小型的人材介紹公司則…對，往往會為了業績，會指點求職者怎麼準備。當然，求職者本身的市場價值與案件的成功率報酬率越高的話，可以接受到的服務越好!

• 面試時間安排與後續談薪
  是的，如果是透過這些人材介紹公司介紹的工作，中間任何的聯絡，都是由這些專員來跟求職者做接洽哦（縱使只是協調面試時間）!面試結束後，專員也會聯繫兩方，確認彼此的面試後的感覺、是否繼續進行下一關面試準備、又亦或是最終面試後的談薪囉!

※要記得，所有這些服務，求職者是不需要支付任何費用的。
因為在日本，所有的費用都是由釋放各職缺訊息的企業主來負擔的。

★蘿拉桑找工作的策略

蘿拉桑過去曾經與專員在六本木Midtown最高樓的會員俱樂部見面，看著窗外的東京都景色，喝著咖啡，討論著職缺內容；也曾在面試前1小時，與專員見面，喝著咖啡，做面試的最後衝刺；也曾與專員一起進去與面試官面試，然後由專員負責說話。

相較於大型的人材介紹公司，蘿拉桑傾向採用小型人材介紹公司的仲介服務。一來，大型人材介紹公司開放的職缺往往都是以大企業為主，資料審核流程與過程十分冗長（像是工作都找到了，先前投履歷的結果還沒出來）；二來，除非自己的履歷真的是很漂亮，才有可能在人材濟濟中脫穎而出（但也不是說沒有可能啦！）。

但找工作最重要的是公開自己的資訊，所以:

「積極登錄大型的人材介紹公司平台」來藉以
「吸引很多小型的人材介紹公司，讓這些小公司來提供更適切的職缺」
是蘿拉桑在找工作時的策略。

（回到最初的對話）

「蘿拉桑，最近好嗎？我有個工作我覺得你可能有興趣。」近藤桑用著喜孜孜的口吻說道。

「哦哦？是嗎？最近沒受到新型肺炎影響？」我好奇地問道著。

「唉唉，怎麼可能沒有？你沒看最近的新聞？6月份的求人倍率都只剩1.11倍啦」近藤桑唉聲嘆氣的說道。

也是，對於1個求職者約莫只有1.11件的職缺，確實是與全盛時期2018年的1.62倍比起來少了許多，不過跟蘿拉在2013年找工作時，似乎也高了許多？（2013年的求人倍率是0.97）。

※更新：依據厚生労働省公布最新2022年6月份（至2022年5月31日止）的求人倍率為1.23。

嗯，不過這又是另一個故事了。

讓我們後續再娓娓道來。

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※補充說明：挑選人材介紹公司之注意事項

在工作的過程中，人材介紹公司固然扮演著重要的角色，但這輩子壓根子沒聽過的人材介紹公司實在是太多了（如同上述所說，光東京就有超過2萬家）。

所以，有任何人材介紹公司聯繫時，當然也不是都照單全收。

蘿拉自己在挑選時，還是有以以下標準來進行過濾：

• 查看職缺內容（含薪資等）是否符合自己的需求與行情

  有些人材介紹公司的專員只是亂槍打鳥，想增加自己的業績，所以會透過人材仲介平台丟一些看起來很可口的工作機會給你（比方說，樂天業務專員職缺等），藉機騙騙你個資，然後等你跟他聯繫後，卻又以別的藉口來告訴你原本的工作機會已經沒有了。（我碰過很多次）

  又亦或是，丟一些超高規格待遇的工作機會給你（比方說，超過50萬日幣月薪）又不需要特殊技能等，這很明顯的就是沒看過你的履歷，或者是要介紹你一些『可疑工作』。對於這些，最好還是多加注意與小心囉！

  另外，職缺上面所列的必須條件等，差不多看一下就好，因為那只是雇主期望他們雇用到的人能夠符合的條件。現實當中，要找到『百分之百完全符合』的人材可真是少之又少。只要差不多符合大約7成左右，蘿拉是覺得可以試試看囉！

• 事先在網路上搜尋，確認是否為『正派經營公司』
  現在網路發達（尤其Google），不管是好的、還是壞的，可真是一搜尋，資訊通通都會跑出來。先上網查查這些公司是否是有立案的正派公司囉！

• 每個人材介紹公司有各自的『強項』，可事先在網路上調查
  確認是正派經營公司後，應該也會在搜尋結果當中發現人材介紹公司的強項。有的是專門做IT工作介紹、有的是服務業、有的是介護等等。除非是真的跟你想去的領域差太多，要不然蘿拉還是覺得都可以試試看囉！

• 切記！最重要》選擇面談地點時，要顧及『自身安全』
  疫情之下，現在有許多面談漸漸地是以『線上』來取代。但如果真的要實體面談時，最好還是先在網路上查查自己要去的地方哦！基本上，大部分的專員是會請求職者至他們公司進行面談；要不就是陪求職者去面試時，會約該職缺公司附近的咖啡廳等。但不管是多正派經營的公司，我們還是『安全』至上，多多留意並保護自己。

圖片/影音/資料來源：日本很有事之蘿拉隨筆

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