2022&2021 (富邦/國泰/不能縮/台新/永豐 )金融業MA 面試題目及心得分享 |面試經驗談
對我投了 2 年才上,第一年投的時候發生一堆奇奇怪怪的事(內容母湯有興趣再私底下講)。噓寒問暖等開頭就免了吧,我們直接切入重點。 ---------------------- .
目標職缺(組別):金融科技、資料分析、人工智慧
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個人學經歷
1. 學歷: -政治大學統計學系 碩士 -東吳大學財務工程與精算數學系 學士
2. 經歷: -中央研究院 資訊科技創新研究中心 兼任/專任研究助理 -運動類型社團 社長(2 項重大貢獻) -課程 TA*2
3. Data Science 相關專案(僅列出履歷內所提供的資訊): -人壽保險產學合作案(社群網路相關主題、其中包含我的碩士論文) -投信產學合作案(文字探勘相關主題) -影像辨識競賽(前10%)
4. 其他: -資料科學讀書會 -多益測驗 935 分 -興趣廣泛(音樂、運動) -做過一些奇奇怪怪的打工
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2021 年面試考題: 1. 富邦金控-數據分析組
[一面團面 3 vs 3]
金控協理、證券協理、人資主管 -自我介紹(一分半但沒計時) -分享一個做過的專案(會延伸一些問題,看主管有沒有興趣) -給一個 task,問你會用什麼樣子的模型處理 -目前模型準確率為 80%,你會讓他上線或繼續加強 -問問題 很明顯可以感受到第一關的主管是有技術知識的(不是純管理的主管),喜歡問跟專案還有技術相關的問題,所以要非常熟自己列在履歷上的技術。
[二面簡報關 1 vs 3]
金控資深協理、金控協理、人資主管(資訊高階主管+數據分析高階主管) -英文自我介紹 -簡報(通過履歷後會發題目,是 Kaggle,5 天做完。簡報語言任挑) -簡報問題 *1(基礎到不行的問題) -論文相關問題(主管看完履歷直接提的,沒有叫你先介紹論文。有延伸,偏技術性) -學音樂的經歷 -自我推薦 這關報完簡報其實就快結束了,其他的問題加起來不到十分鐘。這關的主管的對技術可能比較不熟,雖然有問技術問題,但我覺得他只是靠你反應的速度來判斷你會不會。主要還是著重在驗證履歷真實性。
[三面總經理關 4 vs 4]
金控總經理、金控資深協理、金控協理(前一關那 2 位)、金控人資長 -自我介紹(3 分鐘) -志願序排序理由 -分享一個專案 -問問題 這關主管提問的內容偏向實務應用,會想了解你專案的落地價值,然後挑戰你的論點(其實只有我被挑戰,其他人沒有)。
[結果]
止步三面 2. 我家開的大公司,在南港(我已經忘記組別了)
[線上測驗] -Verbal -Numerical Verbal 像閱讀測驗。Numerical是看圖表跟敘述做加減乘除問題。每個題組有限時,滿趕的。要用到計算機跟計算紙。
[一面人資關 + 筆試 2 vs 2]
2 位 HR 面試 -自我介紹(沒限時) -說說本司在金融科技做了什麼,你可以為這些帶來什麼幫助 -志願問題 -投哪幾家MA -你認為MA要有什麼特質跟能力,你有什麼 -你覺得你像哪個知名人物,為什麼 -你想在輪調裡面學到什麼 -分享一個你最近關注的金融科技議題 -分享最大的挫折跟你學到什麼 -問問題 筆試:語文測驗、數理測驗、圖形測驗 語文大部分是同義反義詞。數理是小學數學。圖形是智力測驗。絕對寫不完(可能我廢?),難度中等。 面試完會給一份問卷,主要是調查面試流程的流暢程度。除此之外,面試完後可以調整志願序。是希望經過 HR 的引導後,讓面試者找到更適合自己的志願。 沒有輟啦,我家的人資真的很認真,第一關就問你超多問題。我本來以為空降可以隨便面面,沒什麼準備,結果超難的阿。你們要來的話不要隨便亂搞欸。
[結果]第一關就爆了啦
3. 台新-個金數金
[一面筆試+人資 1 vs 1]
人資資深經理 筆試: -生態圈是什麼?生態圈可以幫助銀行什麼? -CDBC 會不會取代法幣 面試: -自我介紹 -想來台新做什麼工作 -念哪個高中(延伸一些問題) -多益成績幾分,有沒有持續練習 -講自己的優點跟缺點,怎麼解決缺點 -介紹家人 -社團有沒有發生過衝突 -問問題 這關就是跟人資開槓啦,老實講自己的經歷就好。但很多人說這關是看顏值選人,因為我通過了,所以我想應該是真的ㄏㄏ。
[二面簡報關 1 vs 2(線上舉行)]
我不知道他們是誰 -簡報(會給你5天做) -分享專案 -分享專案執行遇到的問題 這關我忘記寫紀錄了,所以只記得這些。但我根本走錯棚,這組找的人比較偏管理。我講到技術的時候,面試官頭上都冒問號,我都可以透過螢幕感受到他們的無力感。講完專案之後,主管只問說:喔~你用 Python 做的嗎?面完我自己都覺得好笑XD
[結果]
當然是被刷掉啦,就走錯棚咩 4. 永豐銀行-資訊處
[一面 桌遊+筆試]
人資 桌遊: 解任務的遊戲,我已經忘記是什麼了。玩完後會由人資主持賽後檢討,問題如下(我記得的): -你們沒有完成任務,你覺得問題在哪?要怎麼改? -你們一開始就用掉很多求救卡,你覺得好還是不好? -你覺得你表現得怎樣? -你覺得誰要為這個失敗負責? -你覺得誰做得最好? 筆試:我已經忘光了 桌遊的標準很謎。我覺得玩桌遊的時候就是要主動參與,不管是做什麼都好,負責盯進度、想解法都行,至少讓人知道你有在玩遊戲。賽後檢討很看臨場反應,但有幾題是必考的啦。我覺得原則是要觀察其他人的表現,玩的時候不斷思考更好的流程,觀察隊伍的運作狀況。
[二面 簡報關+面試 1 vs 2(線上舉行)]
我不知道他們是誰 -簡報 -網紅經濟與運動跟銀行的創新業務發想 -為什麼不去做學術研究 -投什麼職缺 這關的問題很謎,我滿無法理解為什麼要問這些的。
[三面 Final 1 vs 1(線上舉行)]
副總 -自我介紹 -有沒有修過演算法 -想來這裡做什麼 -問問題 有些題目忘了。面完這關我就知道沒戲了,這個組別想徵的比較像是軟體工程師,這不是我想做的,也不是我熟悉的領域。不過副總跟我聊了滿久的,跟我分享很多永豐在做的數位轉型專案。 [結果]沒錄取啦 ---------------------- .
2022 年面試考題:
1. 富邦人壽-金融科技組(AI 理賠專家)
[簡報審查]
通過履歷後會寄發題目,給5天做簡報。簡報內容審查通過後才會通知面試(不少人簡報審查被刷)。
[一面團面 + 簡報 + 筆試 3 vs 4]
資深經理、協理、協理、人資 筆試: 個案分析不能縮。 面試+簡報: -自我介紹(5分鐘超久,用不完) -簡報(沒特別要求語言,我上去直接講中文) -自願序選擇 -簡報相關問題 -為什麼不繼續學術研究 跟2021一樣,有主管是了解技術應用的,會想要知道專案細節,要好好準備。
[領導能力評測(線上測驗)]
就情境題,例如某員工表現長期不好,身為上司的你要怎麼處理?
[二面總經理關 1 vs 4(線上舉行)]
總經理、副總*2、協理 -自我介紹(不限時) -簡報內容口頭敘述 -產學合作是否落地 -為什麼在當研究助理 -技術問題 -投哪幾家 MA -會選哪個 offer,為什麼? 這關都是高階主管,對技術相對比較不熟。在講專案的時候一樣要強調落地的價值跟想法的創新性。
[三面大二董關 1 vs 4]
大董、二董、總經理、經理 -自我介紹(不限時) -簡報內容口頭敘述 -為什麼去投別家 MA(人資在總經理關的時候會問你目前其他家的進度) -為什麼在當研究助理 -東吳財精在學什麼 大董二董會很嚴肅地看著你,讓你備感壓力,但我就是一直對他笑,後來可能也被我的笑容感染了,氣氛比較和緩。這關回答問題要講重點,不需要太多鋪成,不講重點可會被打斷(別人說的)。總之高層都喜歡聽專案的創新性跟可行性,回答的時候要讓他們理解並且相信你,所以舉例很重要,越接近公司的應用場景越好。
[結果]
我用笑容感動了大家,喜收 offer 2. 國泰世華銀行 CMA
[適性測驗]
人格特質測驗,就那樣啦,大同小異。
[線上評測]
認知能力測驗: 類似智力測驗 非同步面試: -金融業 10 年後的看法 -對什麼選擇這個志願序 -疫情對金融業的影響及應對方式 -對國泰的印象 -團隊合作意見不合的經驗 題目不難,就是人資關的問題。但是要對著鏡頭乾講很難,而且有時間限制,整個人很不自在。
[英文面談]
由 EIE 負責,用全英文進行對答 -自我介紹 -閱讀文章(矽谷WFH要取消,但工程師不回去,叫你選你要回去或不回去然後講 3 個理由) -針對你的理由問個小問題(我忘了)
[結果]
我英文關居然沒過?????? 我自認英文程度不差,口說能力也屬上乘。我固定每周會跟外師練英文,已經持續至少 3 年。外師認為我的英文能力有在美國工作的程度,也是他的學生裡面前幾優秀的,所以在這裡失敗讓我滿錯愕的。在2022的MA群組裡也有類似案例,海龜學士+從小美國學校=英文關沒過。所以我猜測這關是綜合考量前面的資訊來發下一關的通知,而不是只有英文關的結果。我非同步面試真的滿爛的,所以就當我是非同步面試太爛被刷囉,不然我真的會很不爽啊啊啊啊啊啊。
3. 台新-數據分析組
[一面人資 1 vs 1]
人資資深經理 面試: -自我介紹 -為什麼選台新 -對中研院的看法 -在中研院學到什麼(除了技術) -為什麼延畢 -在團隊中通常扮演什麼角色 -自己的弱點 -人生中遇到的問難,怎麼克服 -問問題 再次跟人資開槓,主要偏向個人特質的了解,誠實敘述即可。我問了人資想要找到什麼樣子特質的人,他說他們想找到跟台新核心價值契合的人(誠信、承諾、創新、合作),所以如果回答中能展現這些特質就會試適合的人選。
[結果]
通過一面,但婉拒後續面試 再次通過一面,我的顏值果然經得起考驗。 (我真的有過)
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心得及技巧(很實用不要跳過):
1. 自我介紹 自我介紹是必考題,至少要有 2 個版本,一分半跟三分鐘。大部分都沒有限時間(沒有特別計時),所以能講多長就多長,因為主管會在你介紹的時候看履歷,講太短他沒時間看履歷,所以沒限時的話,講到爆就對了。
2. 壓力測試 主管會在面試的時候做壓力測試(臉很臭的看著你、用兇一點的態度問你、質疑你的論點),我的作法都是面試全程對他笑,用平緩又歡樂的語氣回答,講完再對他笑一次ㄏㄏ。
3. 簡報 簡報關除了檢驗你專業能力外,很多時候是要看你會不會做簡報、台風好不好跟口條好不好。常常報告完一題都沒被問到。我猜只要簡報論點的邏輯通順,內容大概就算是通過。所以沒被問太多不用緊張。有些會要求裡面要含自我介紹,那就代表簡報內容還好,要好好把握自我介紹,反之,沒叫你放自我介紹就不要亂放。
4. 專案介紹 介紹專案的時候要盡可能地舉例,因為主管可能沒有技術背景,所以講得越生活化越好,例子若可以跟該公司的應用場景相近更好。
5. 擬答 擬答很重要,你看完我的分享之後要自己練習回答,要講得順,面試才可以直接回答。而且後來很多面試都改線上,可以把擬答寫成文字檔後直接看著念,根本天才阿~(但照稿念很沒感情,要練習)
6. 志願問題 忠誠度是每家公司都會考驗的題目,這可以傳達你未來願意投入的程度跟你的熱情,答的好會++++分,答不好很可能直接掰掰(我第一年就是這種狀況)。問題會像是你為什麼不去A公司要來我們公司、為什麼不選B組要選C組。當你的經歷跟選擇的志願有落差時,你會受到嚴刑逼供,所以大家要在投遞的時候想好這些理由,不然就順著自己的經歷去投組別跟公司。 7. 問問題 面試官常常會在面試結束前開放問問題,但我發現有些面試者的問題實在不太適當,所以跟大家分享我的一些心得。
問題的方向我大致分三種,依據適合的場合排序為專業技術、公司業務策略及發展、跟企業文化及其他(前幾關面試->後幾關面試)。我會這樣排序的原因是,不同職等的主管負責的層級不同,如果越級或降級都會造成很囧的狀況,例如:有面試者問基層主管金金併對該公司的影響。這很明顯是超出該主管的負責範圍,這會讓人很難回答,也沒有什麼加分作用。
-技術問題 -> 適合問基層主管 我喜歡用自己的經驗出發,請前輩題點你的各方面,於是你就可以多講一段自己的經歷,也可以讓人覺得你有上進的心~ 範例: >我在XX專案中用過XX技術,想向您請教,您覺得這項技術在貴公司的營運中有沒有什麼應用的可能性?(然後你就可以先想一套應用,等他講完再跟他分享) >我在XX專案中有曾經遇XX的困難,相信貴公司也有類似的經驗,您覺得應該怎麼應對會是較好的選擇?(然後你就可以分享你怎麼解決,你覺得他的方法可以怎麼修正你當時的措施)
-公司業務策略及發展 -> 適合問高階主管(單位主管、總經理) 我會結合時事來問問題,可以展現自己對這個產業的熱情跟對公司的好奇心。
範例: >近年來各大金控紛紛推動數位轉型,例如貴公司就推動XX、XX等,在這裡想向您詢問,您對貴公司在數位轉型上的願景是什麼? >您對 Fintech 的想法是什麼,這對貴公司或是這個產業帶來的影響是什麼?
-企業文化適合 -> 問公司經營者或擁有者(總經理、董事長) 可表現出你想加入公司的意願,且想深入了解企業文化。 範例: >XX公司在XX領域上一直是領導者的地位,除了各位的努力外,同仁們的付出也是一項原因,我想了解這些同仁對於各位來說是什麼樣的存在,是朋友、家人還是戰友? 其他可以問的就是請長官分享人生哲理、職涯經驗之類的,例如:成功的秘訣(好像某山的風格XD)、對 MA(or 我) 的期許等等。
問問題有幾個小訣竅。要想好自己問題的答案,當面試官問完可以跟他分享,自然而然成為一個聊天話題,有來有往。如果想不到問題的話,記住面試官在面試時問你的問題,最後題問的時候可以拿來反問他(他們都不會發現ㄏㄏ)。
這裡送大家一個我很想問但沒機會問的問題: 由於疫情逐漸升溫,許多保險公司為了風險考量而停售原始的防疫險。對我來說,保險是一個有溫度的產業,某種程度上更偏向非營利團體,但是提供此產品卻可能導致公司的營利受損,想問各位主管們,身為保險從業人員,在市場具有需求的情況下,您認為應該要持續提供或是停售該產品呢?或是有其他更好的方式來處理這種問題?
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差不多是這樣啦,如果我有想到其他內容,我會再來補這篇文章。有人想知道更多資訊,可以在下面留言,我有看到就會回。
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圖片/影音/資料來源 : 面試經驗談-職場百味
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