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更
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消
息
考績怎麼打才算公平?對老闆賺錢的貢獻度是最大的公平|威廉哥的財會商道
年底是大家討論考績的高峰期,每個人對考績的定義心中都有一把尺,但常常那把尺怎麼都擺不平。快來聽聽長期待在知名外商的威廉哥,以多年的高階主管經驗,是如何去看考績這件事呢? 從他的觀點大家可以重新去思考。Melody一直從事行銷活動相關的工作,在目前的公司從行銷助理,一路做到資深專員,也漸漸被主管要求指導新進的同事。
行銷活動有大有小,難易程度也大不相同。有的活動每年固定,像法國週,除了促銷產品不同,合作的客戶與廣告商大致相同,公司也不會靠一檔每年固定的活動來衝業績。
但遇到公司推出新的系列產品,或是公司開發新的電商通路,壓力就會比較大。畢竟大家都沒經驗,但大家都有意見。又要整合大家的意見,又要確保專案成功,就會比較辛苦。
通常公司會把比較難的案子給比較資深的同事,目的自然是希望善用資深同事對公司內部作業的熟悉、跨部門同事間的信賴加上對客戶與供應商多年的合作經驗與人脈。
但這些資源只能增加專案成功的機率,卻無法確保專案「一定」成功,畢竟老闆的想法會隨著經營環境的挑戰不斷地改變。
Melody就在今年接了一個開發電商通路的專案,但封城時公司的產品和合約談判都沒到位,等一切準備好,大家也解封回公司上班了。所以通路的確簽下來,但業績目標的達成真的慘不忍睹。
年底打考績,整個部門就數Melody的成果差最多。這時Melody 就很不服氣,為什麼他的案子最難,做不完又是他的考績最差?
「跟新人比,真的很不公平」Melody理直氣壯地在大辦公區對主管大聲抱怨。
主管Joe只好拉她進會議室,等她平靜後,用輕柔的語氣問她:「妳真的覺得不公平嗎?你們職級不同、職稱不同,甚至薪水也不同,做同樣難度同樣數量的案子,從老闆的角度合理嗎?」
Melody第一次想到,如果自己做跟新人一樣的工作,那老闆是不是該請自己走,換個新人菜鳥,不是對公司更省錢?反正產出一樣,不就薪水越低越好?
每個人都希望收入增加,老闆希望獲利增加,打工仔的我們也希望薪水增加。
那會不會因爲幫我們多加一塊錢薪水,老闆就少賺一塊錢?這樣的問題有機會解套嗎?
當然有,如果我們可以幫公司賺兩塊,可不可以理直氣壯的請老闆分一塊錢給我?因為那是「我」幫公司賺的!
曾經有一段時間,飛利浦用每一塊錢人事成本的獲利貢獻,來排名全球的子公司。也就是說用(全年獲利)/(全年人事成本)。
這樣的指標是在督促每間子公司的管理階層,調薪加人都沒問題,只要我們有本事替母公司多賺錢就行。
所以考績怎麼打算公平?能夠在自己薪資水平上,增加對公司獲利的貢獻,就是績效最大的公平!那我們應該怎麼做?
1.將我們的績效連結公司的獲利
2.將我們的目標連結公司的獲利
3.將我們的績效連結個人的目標
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