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    沙米
    2021-11-26 14:48:47

    打工時被客人打小報告

    那是很久以前的事,那時我只是剛開始打工的菜鳥,在一家影片出租店打工,店面有一樓、地下室,算不小間店。

    通常都是客人自己在架上挑選,看到喜歡的就拿起來去一樓櫃台辦理租借手續,所以老闆娘和店員主要都在一樓。

    有一次,我在地下室忙,那邊有個工作台,正忙著,有位客人跑來問我某一部片在哪裡,我就指著該片的位置,告訴客人在哪排走道的哪個位置,接著就繼續忙。

    結果我忙完上一樓的時候,老闆娘就跟我說,有客人跟她抱怨,說要找片子我都不幫他找啪啦啪啦有的沒的。

    後來我才知道,這種社區內的店家,走的又是出租商品,所以客人都會持續回來,許多人都是熟客,老闆娘跟熟客之間的關係,好到無以復加。

    也就是說,就算不裝監視器,我在地下室的一舉一動,客人都是老闆娘的耳目,真的不能亂來哈哈。

    不過我們老闆老闆娘對員工也還算不錯啦,我在那家店待久了,也是跟許多熟客都變成好朋友了。

    回覆數(3)

    其實客人是否會打小報告,都可以不用在乎!只要認真的好好工作,就不用擔心那些外在的問題~~

    我自己有看過客人與老闆投訴其他員工的小報告,隨然說打小報告不是一件好的事,但透過這樣的方式,其實老闆對於員工也才有所掌握!

    真的看過蠻多有些客人可能仗著自己是老熟客跟老闆比較熟,然後就打小報告跟老闆說這個工讀生怎麼這樣那樣,老闆也不能反駁他,畢竟客人至上,我覺得只要老闆不要因為這樣刁難工讀生就好,不然因為這樣被罵真的會很難過,做好該做的事,閒言閒語就當沒聽到。
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