Q：宿舍信件要寄到哪裡？宿舍領取信件注意事項？
A：宿舍地址為：10048 臺北市中正區愛國西路 1 號，特別註明松苑 or 梅苑寢室號碼及收件人姓名(尤其外國郵件務必註明)。
每日均有專人至收發室簽領郵件後發送至個人，郵件查詢、簽領請至值勤室辦理。

Q：宿舍收的到大宗包裹或掛號包裹嗎?我應該取哪裡領包裹？
A：宿舍大廳前都會統整張貼出每日送達包裹的收件人名單，確認名單上有自己的名字後，請在每天下午 5 點整前逕自向宿舍管理室簽領包裹。

Q：尚未入住前，行李可先寄到宿舍嗎？
A：學期開宿前無人保管，恐會遺失，請勿先行寄到宿舍。請確認所寄物品 會於開宿當日之後到達即可。並提醒住民，寒、暑假、開學及期末大型行李放置大廳 管理室值勤人員 不負保管責任 請配合盡速領取。

Q：如何打寢室電話？
A：寢室電話僅限於撥打松梅兩苑，
松苑請撥打51+寢室號碼
梅苑請撥打52+寢室號碼。

Q：宿舍有門禁嗎?
A：無。目前住宿生只要使用完整權限之學生證或臨時卡即可以刷卡方式進出宿舍。學校側門關閉時間是每日午夜 12 點整，12 點後請由正門進出校園，並請住民注意自身安全。

Q：訪客可以進入宿舍嗎？
A：非本宿舍住宿生進入宿舍，均應先至宿舍值勤室或工讀櫃檯完成相關登記手續後方可進入。除宿舍開放或關閉期間之物品搬運等特殊因素外，禁止異性進入。如有其他特殊因素需進入學生宿舍時，應報請宿舍管理室或宿舍業務承辦人核准

【郵件、包裹代收】
Q：訪客有時間規定嗎？
A：有，詳細情形請參考宿舍訪客規定。

Q：門禁卡(學生證)或鑰匙遺失該怎麼辦？
A：請洽宿舍管理室辦理臨時卡或鑰匙借用事宜。門禁臨時卡須繳交押金300 元，鑰匙遺失須繳交 50 元之工本費用。同學自行向教務處辦理學生證補發及新學生證門禁權限設定後，可將門禁臨時卡退還管理室並辦退押金 300 元(現金)。

Q：磁卡無法開啟大門（感應不到時）該怎麼辦？
A：洽宿舍管理室重新設定磁卡功能。若卡片損壞則應儘快申請新學生證並設定門禁權限以利通行。

Q：若忘記帶鑰匙時該找誰求助？
A：平日：早上 8：00 到下午 5：00 可找宿舍管理員，晚上請找當日值勤幹部。假日：則請於時段內找當天值勤幹部處理。

Q：宿舍內的垃圾及回收物要怎麼處理？
A：學期中每週一至五、週日 20 時至 22 時(週六暫停)，於宿舍中庭均有環境服務隊值班，協助大家處理垃圾(分類回收、丟棄)。22 時之後會立即將當日垃圾送至校內垃圾場集中放置。請於前述時段內將垃圾拿至宿舍中庭處理，其餘時間宿舍內嚴禁丟棄垃圾，違者扣點處理。

Q：宿舍安全防護及緊急事件該如何處理?
A：各樓層皆有自治幹部，並配有醫藥箱，如有突發事件請至幹部寢通報。

Q：寢室遭竊時該怎麼辦？
A：請立即通知宿舍幹部及宿舍業務承辦人，由前述人員協助處理。

Q：發現宿舍有陌生人不尋常的人出現該怎麼辦？
A：請務必立即通知宿舍管理員、宿舍幹部及宿舍業務承辦人等儘速處理。

Q：東西遺失，想調閲監視器錄影畫面該如何申請？
A：宿舍學生調閱監視錄影器必須依規定至管理室或校安中心(行政大樓 3樓)填寫影像紀錄調閱申請表，完成申請手續後由自治會幹部協助於管理室機房實施調閱程序。錄影畫面不開放存檔備份，但可字行翻拍(照) 存證，惟存證後不得於網路隨意散播。

Q：宿舍發生火警、地震等緊急狀況時該怎麼辦？
A：依平日演練流程及遵從自治會幹部引導，依逃生路線依序疏散至學校操場，過程中並請注意個人安全。

Q：在宿舍內若發生緊急狀況(生病、受傷等)時該找誰求助？
A：第一時間可向自治會幹部或管理員求助。(或直接撥打校安中心電話0920-300456 尋求協助)

Q：我可帶訪客留宿嗎？
A：嚴禁留宿親友或外賓，訪客請依訪客規定辦理，其餘規定請詳細閱讀，〈臺北市立大學宿舍訪客規定〉。

參考網址：https://c089.utaipei.edu.tw/ezfiles/125/1125/attach/86/pta_50451_6766918_92714.pdf