門禁、點名 

Q1、宿舍可以取消晚點名嗎?

A1、晚點名的意義是為確保學生當晚平安住在學校宿舍裡，相對的，也是對學生家長負責之具體做法。

Q2、門禁時間可以再晚一點，訂在晚上12點比較合適。

A2、基於住宿生大多數是日間部一年級和二年級，每天晨間必須勞掃，需有充分睡眠；同時學校地處小港邊陲地段，不宜晚歸，以免危險，加上大多數家長支持學生宜早點回宿舍，故宿舍門禁時間訂於23:00，遲歸時間訂在23:30。

Q3、每週的大點名希望是真的有事情再集合，不然只會浪費大家的時間。

A3、每週一次大集合目的在宣導住宿相關事項，已要求各樓長宣導在10分鐘內完成，集合是有其必要性的。

Q4、希望遲歸可以延長到12：00，因為遲歸只能晚半小時在23:30前回宿舍，有時候車誤點真的會趕不回來。

A4、基於住宿生大多數是日間部一年級和二年級，每天晨間必須勞掃，需有充分睡眠；同時學校地處小港邊陲地段，不宜晚歸，以免危險，加上大多數家長支持學生宜早點回宿舍，故宿舍門禁時間訂於23:00，遲歸時間訂在23:30。

Q5、早晨宿舍開門時間可以再早一點嗎?有些人想早一點去買完早餐，再去勞掃。

A5、101年起就已多次宣導，兩棟宿舍大門均於每天上午05:30開放住宿生可以刷卡進出宿舍。

Q6、門禁是怎麼一回事?都大學生了還門禁。

A6、基於住宿生大多數是日間部一年級和二年級，每天晨間必須勞掃，需有充分睡眠；同時學校地處小港邊陲地段，不宜晚歸，以免危險，加上大多數家長支持學生宜早點回宿舍，故宿舍門禁時間訂於23:00。

Q7、我們都是成年人了，為何請「外宿假」還必須與家長通聯？

A7、縱使是成年人，但家長對學校給予學生的關照是有期待的，學校義不容辭負擔起照顧與保護之責，基於學生安全考量，「外宿」希望能讓家長知道。

Q8、星期一都必須到走廊大點，但有時候11點前已經想睡了，卻又因為要大集合(含點名)而不能睡，我覺得這一點要改。

A8、每週一次大集合目的在宣導住宿相關事項，已要求各樓長宣導在10分鐘內完成，集合是有其必要性的。

Q9、大點名應該不是必須，現在已經可以透過通訊軟體確實傳達點名時所要傳達的訊息了。

A9、宿舍集合點名已於103-1學期改為一週一次，爾後除第一學期5-8週集合2次外，其餘均為一週一次。

 宿舍網路 

Q1、希望可以不要鎖遊戲網站好嗎?常常一開就被封鎖。

A1、本校禁止安裝P2P相關軟體，敬請移除P2P相關軟體。學術網路不等同商業網路，敬請參照臺灣學術網路管理規範：http://http://en.fcu.edu.tw/wSite/public/Data/f1304328601134.pdf

Q2、網路可以不要限制10G嗎?網路非常的慢，在作業上很不方便。宿舍網路訊號很不穩，對網路限制感到不滿。

A2、10GB為每人每天網路使用量與網路速度無關，目前為網路管理評鑑項目，但已較其他大專院校都為寬鬆。
若網路很慢，請洽網路應用組釐清問題原因。
宿舍不提供無線信號，所能接受的無線信號為其他地方的溢波，相關提供區域請參照：http://http://lic.nkuht.edu.tw/p/412-1007-229.php

Q3、希望宿舍每層樓增設wifi機，讓網路更順暢，比較好做報告。為什麼宿舍沒有WIFI? （現在的電腦越做越薄，很多都已經沒有乙太網路線，這樣還需要買轉接頭，造成不必要的浪費）。

A3、架設宿舍無線基地台所費不貲，目前並無此預算；無線訊號干擾和相關養護維修訓練亦是一大考量。

Q4、網路訊號微弱，可以改善好一點嗎?有時候根本連線不到，建議請電信業者把宿舍的網路訊號提升。
宿舍網路連畫質最差的影片都跑不動，查資料都會延遲了。宿舍網路真夠爛的，流量有限制就算了，速度還很不穩定，常常影片跑不動或斷線。

A4、宿舍不提供無線信號，所能接受的無線信號為其他地方的溢波，相關提供區域請參照：http://http://lic.nkuht.edu.tw/p/412-1007-229.php
學術網路不等同商業網路，敬請參照臺灣學術網路管理規範：http://http://en.fcu.edu.tw/wSite/public/Data/f1304328601134.pdf

Q5、十樓手機訊號很差，住了快一年了，訊號始終只有1.2格，甚至沒有。為什麼明明在高樓層訊號卻很差?

A5、手機訊號強弱非本校主管業務，請洽該屬電信廠商，若是WIFI信號，宿舍不提供無線信號，相關提供區域請參照：http://lic.nkuht.edu.tw/p/412-1007-229.php

Q6、網路訊號較微弱，在房間內有時根本連線不到。網路根本連不上，明明是同一個樓層卻差那麼多，請改進。

A6、若網路訊號是指無線網路訊號，敬請參酌 http://lic.nkuht.edu.tw/p/412-1007-229.php 校園無線網路使用區域，目前本校宿舍房間並不提供無線網路服務，若有其他房間可收到本校無線網路訊號(SSID:TANetRoaming)，純為溢波所致。

Q7、有時候網路會收不到。精誠樓720房間網路訊號微弱常常斷線，手機網路連線不到。

A7、若網路是指無線網路，煩請將收不到訊號地點和時間告知網路應用組，本校校園無線網路使用區域，敬請參酌 http://lic.nkuht.edu.tw/p/412-1007-229.php 。

Q8、網路流暢度可以再提高一些，限制別太多!!!!!!!!網路不穩速度慢，不要鎖遊戲。

A8、有關臺灣學術網路使用，敬請參酌 http://http://en.fcu.edu.tw/wSite/public/Data/f1304328601134.pdf 臺灣學術網路管理規範，目前本校校內除資安、容量(10GB)及禁止使用P2P要求外，並無太大限制，校外網路除遵循相關法規外，校外網路流暢與否，端賴各單位調控網路流量，非本校可以掌控，目前本校對外介接網路頻寬並無不足的情形。

 水電使用 

Q1、想知道冷氣電費到底是怎麼算的?

A1、冷氣用電費用目前係以每度電費3元計算，該費用不僅遠低於校外租屋每度電費約5~8元，且亦比鄰近大學宿舍用電便宜，純脆是學校希望在導入使用者付費節約能源概念外，亦不致造成住宿同學過大負擔，超過3元之用電及維護成本係由學校吸收，以期可以達到長遠管理的效果，惟未來如遇有台電電費增加幅度過大情況下，將會再開會研議是否要進一步做合理之調整。

Q2、冷氣費算法有問題，以前開一個晚上約十五塊，現在開一個晚上約三十塊。

A2、如有儲卡機問題建議請透過宿舍幹部報修，將就問題或疑義請廠商進一步檢修及釐清。

Q3、學校宿舍冷氣為何需自行負擔使用電費?

A3、本校自開校以來住宿費成本收費中均未將冷氣使用電費計入住宿單價內，因應環境節能減碳政策，為使用者付費，故於101學年度第1學期起改為儲值插卡式使用寢室冷氣。

Q4、浴室熱水不穩定，長時間都是冷水。

A4、精誠樓宿舍熱水自從熱泵系統完成後已有大幅改善，之所以有熱水不穩定供應可能係下課回宿舍期間，淋浴時間集中至熱水未及儲滿即被淋用怠盡，惟均為短時間現象，若有明顯異常，請告知宿舍輔導人員網路報修將派員處理。

Q5、為什麼早上都沒有熱水？去運動回來都只能洗冷水澡。

A5、宿舍熱水供應時間自早上5點至半夜2點，將派員檢查熱水系統定時器是否有狀況，未來如果有相關狀況人請即時將發生之房間，時間透過宿舍幹部同仁向本組反應，以利查修解決。

Q6、馬桶常常堵住，修完還是堵住。

A6、馬桶堵塞常見都是異物掉入，嚴重者甚至需斷管或敲除馬桶重新處理，此部份除依賴專業人員處理外，更重要的是整體對公物之愛惜，故需注意勿將易堵塞之異物投入，以造成公眾之困擾。

Q7、宿舍房間插座常有電力負載超量使用的情形，建議校方能提升宿舍各樓層電力負載容量，避免住宿生因使用吹風機不當造成樓層停電問題。

A7、經查係因每具吹風機使用電量動輒以仟瓦計，故其均以專用迴路設置提供使用，避免與其他迴路交叉使用，導致整樓層跳電，並造成用電過量走火等意外事宜，此部分已告知宿舍同仁應為廣為宣導注意。

參考網址：https://student.nkuht.edu.tw/p/404-1005-5897.php?Lang=zh-tw