嗨宜大的新生你們好～ 我來分享一下通識課服務品質管理的課 服務品質管理課的老師是黃X君老師 然後他的課會介紹服務業行銷與管理 我個人是覺得上他的課還可以XD 成績算法是： 期中考20%、(期中不考試要交心得) 期末考30%、(open book) 學期報告30%、 平時上課表現20% 上課寫筆記有加分 每堂課用zuvio點名呦 給學弟妹作參考！
