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大學報馬仔
2016-12-05 11:42:54

【產業分析】觀光業職場白皮書

【產業分析】觀光業職場白皮書-教學資源
  受惠於觀光浪潮的興起,近年台灣的觀光人數也大幅增加,根據觀光局統計,104年來台旅客首度破千萬,高達1044萬人次,相較於五年前(99年)的557萬,這幾年的成長幾乎快翻倍,觀光旅遊業GDP貢獻也佔了整體5.3%,而根據1111人力銀行的調查,觀光旅遊業不管是人力的需求還是供給,皆呈現正成長,可見觀光旅遊及相關服務產業已漸漸成為臺灣經濟重要的支柱之一。
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飯店業完善培訓機制,吸引年輕人就業

  雖說如此,飯店業等服務產業相關職務由於進入障礙較低,因此,起薪較其他產業還是低些,第一線服務人員起薪大約是25K。不過,在飯店亮麗的外表下,還是有不少年輕人願意投入飯店工作,除了服務本身的訓練外,不少飯店提供完善的培育訓練計劃,提供升遷機會,鼓勵員工學習,厚植專業、管理能力與軟實力,對於未來職涯發展上也未嘗不是個好選擇。薪資查詢:http://www.jobsalary.com.tw/salary0.asp
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飯店業-外語能力幫你鍍金

  另外,飯店業由於必須常常接觸來自各國的旅客,因此也比較重視外語能力,擁有外語證照往往能為職涯加分,不管是面試求職,還是薪資待遇、升遷機會上,都有機會讓你高人一等,由其是主管職及櫃檯人員。根據1111人力銀行的分析,若飯店櫃檯人員擁有TOEIC Gold(860-990分)每月平均多出2873元薪資,日語JLPT N1更多出3175元。更多證照查詢:http://university.1111.com.tw/workplace_license.aspx
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網路聲量-長榮酒店奪冠,力麗哲園、香格里拉飯店緊追在後

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  根據1111人力銀行進行網路爬文後的結果中發現,目前飯店業討論聲量以長榮酒店奪冠,其次則是力麗哲園及香格里拉飯店,觀察發現網路聲量較大的飯店以連鎖型飯店為主,另外有一些在熱門觀光景點的飯店,如阿里山、日月潭等,也頗具討論度。

完整產業分析:http://www.1111.com.tw/16sp/analysis/trip_report.aspx?Page=3​

文/職場大數據

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