當紅天團─五月天旗下有不少膾炙人口的歌曲，其中《倔強》裡有一段詞：『我的手越骯髒，眼神越是發亮』，你對你的工作，有這樣的熱情嗎?〈延伸閱讀：五月天3/29演唱會七號公園登場〉

除了錢之外，你可曾想過，是什麼在驅使人們努力工作？「我們常把薪資待遇與工作動機視為是同一回事。但其實當你仔細觀察人們工作時，你會發現，除了工作本身帶給工作者的金錢利益，還有很多更深層的東西在驅動著人們工作，比方他人的認可，工作的意義、創新、挑戰性、以及工作結果帶來的頭銜變化等等，都會影響你對工作的投入程度，」艾瑞里說。其實不僅如此，工作環境帶給你的感受，也會因人而異，特別推薦〈工作價值觀測驗〉，藉由心理測驗，找出最讓你自在的工作環境

而《紐約時報》職場專欄作家格羅斯(Jessica Gross)則統整了以下結論，歸納出5項金錢之外，讓我們覺得我們工作有重大意義的因素。

1.你的工作成果，你看得見嗎？

艾瑞里做過一個找尋工作意義的實驗。在這個實驗裡，他要求兩組受測者，用樂高蓋出樂高Bionicles系列中的小人。每一次任務結束後拿到的酬勞，都會依次遞減，完成第一個小人可以獲得3美元，第二個只得到2.70美元，依此類推。

兩組不同的地方是，第一組的小人作品，做好之後都會存放在桌子底下，實驗結束後才全部拆解。第二組則是組合好之後就馬上拆掉，不保存，「他們會不停的親眼目睹他們的付出被我們化為烏有，」艾瑞里說。

結果，第一組做了11 小人，第二組在放棄之前只做了7個。

因此我們可以發現，即使工作本身沒有重大意義，只要看得見自己的付出被珍惜，即便只有短短一段時間，也能使工作者大幅地提高工作績效。

2.如果你不喜歡你的工作，那麼你的薪水夠高嗎？

一樣是艾瑞里的實驗。他給麻省理工學院的學生（受測者）一張紙，紙上印著隨機排列的字母，並要求他們找到並標示出一對對相同的字母。

受測者分成三組。第一組在測驗紙上寫上自己的名字並交給考官，考官在收到後會說一聲「嗯」，然後放進旁邊的紙堆裡。

第二組不記名，考官收到後連看都不會看一眼就放進紙堆裡。

第三組則是在完成作答後，自己立刻撕碎紙張。

結果：第三組會要求比第一組多兩倍以上的酬勞。

而作品雖然被保存，但是付出之後直接被忽略的第二組，要求的酬勞和第三組一樣多。

這個實驗顯示，付出被忽略，和付出之後直接在眼前被粉碎，帶來的負面效果相同。

艾瑞里表示「好消息是，增加一個人的動機似乎不是那麼難。然而，壞消息是，抹煞原有動機卻是那麼的容易。如果我們不仔細檢視自己的對他人的行為，我們可能會做過頭，因而踐踏了原有的好意。」

後面這幾句話，當然是說給老闆和主管們聽的。

3.任務越難越自豪，但這難度，你的老闆知道嗎？認同嗎？

艾瑞里用兩階段測試摺紙新手，看看回難度是不是會激發努力動機。

第一階段，艾瑞里給了摺紙初學者一張紙，明白要求他們按規定摺出作品(其實那作品很醜)。受測者以及旁觀者在作品完成時都會被問，他們願意付多少錢買這個作品。

第二階段，挑戰更難了。艾瑞里不給摺紙人指示。而他們摺出的作品比第一次的作品還要醜。

研究結果：第一階段的新手們願意出比旁觀者多五倍的價格。但是，在第二個階段結束時，摺紙人比第一次更珍惜這個難度變高的作品。雖然這次的作品更醜。相反的，旁觀的人則只願意出比第一次更少的錢。

這項研究證明：我們對自身任務的評價，會直接影響到我們的努力程度。

另外，我們會時常認為其他人對我們任務的評價何觀感會與我們相同，但是其實不然。

4.你工作可以幫助別人？

心理學家格蘭特(Adam Grant)在密西根大學的募款客服中心做了一項實驗，讓曾經拿到募款中心所頒發的獎學金的學生，與客服中心人員交流10分鐘。

一個月後，客服中心內的員工，比以前多花了142％的時間在打電話上。而且，募到的款項也增加了171%。但事後的訪談，客服人員不認為那些與曾被幫助的學生談話影響了他們。

從研究看出，得知自己的工作可以實際地幫助別人，這個感受所得到的成就感與快樂，會直跳過意識認知過程，直接去啟動並提升潛意識中的動力按鈕，即使他們自己都不能準確說出被激發的原因。

格蘭特做的另外一項研究，也顯示類似的結果。

如果醫院的洗手台上對醫生和護士標示 『乾淨的手使病人遠離疾病』會比『乾淨的手使你遠離病害』有用。45%以上醫生和護士會因此多使用洗手液或肥皂。

以上顯示，“利他行為”可以某種程度的激勵我們。

5.你的主管、同事、下屬或客戶，對你的能力經常有正向回應嗎？

哈佛大學讓學生在演講與模擬面試時，會接收到考官的滿意程度，例如考官會點頭，微笑，或是搖頭，皺眉，手插腰。

結果，受測的哈佛學生在接收到考官的正向回應時，會在接下來的試驗中表現更好。

我們可以發現壓力是可以被管理的， 只是取決于壓力給我們的感受是什麼。

當一個人處於「挑戰狀態」時，因為看見被認可，他會更加認為自己可以達成這項任務。相反地，當人們處於「被質疑的狀態」時，會感到灰心喪氣。

文章來源/天下雜誌