【新聞】元培醫事科技大學企管所管理實務講座-溝通的藝術與技巧

元培姐妹校西九州大學一年級兩位同學至元培上課二週與梁主任及同學合影

目前在各行業中都流行溝通的藝術與技巧,此種訓練在一般訓練中價位都很高,三個小時8000元,元培醫事科技大學企管所特別邀請新竹品管經理人協會專業講師黃耀賢先生,為企管所學生帶來「溝通的技巧與藝術」演講,讓同學了解溝通的魅力及方法。

專業講師黃耀賢先生指出,主管一定要學的功課:CQ(創意商數)。他用很幽默又風趣的方式來為學生們介紹了溝通的藝術與技巧,如何用說話的方式及肢體的動作,來表達良好的溝通並達到預期的溝通效果,及如何用讓人感到愉悅的方式來進行良好的溝通。

黃耀賢先生說,溝通要清楚明白,團隊士氣才不致於散漫,所以良好的「人際關係」不ㄧ定使你成功,但是不良的「人際關係」可能是讓你失敗的原因。

元培姐妹校西九州大學一年級兩位同學高祖雅及吉永桃子與梁主任合影

好的溝通技巧讓你有人際關係良好,當團隊的溝通管道不暢通時,每個人在效率運用上也會下降,對公司的影響甚大。所以溝通是一門藝術,也是一門學問。在企業中領導者如何善用技巧來帶領部屬們,建立溝通機制、營造溝通氣氛、及試圖了團隊成員的問題進而溝通,以提升團隊成員的溝通技巧。

演講中也舉例了裕隆集團董事長嚴凱泰管理風格「容許犯錯、博感情、授權」,如何用輕鬆的踩鞋式的溝通哲學,與員工達到愉悅的溝通效果。

元培姐妹校西九州大學一年級兩位同學高祖雅及吉永桃子

企管所所長林淑芳表示非常感謝黃耀賢先生抽空前來學校指導碩士班學生。同時也感謝同學們的熱情參與案例研討,讓這次講座圓滿的結束。此講座03月02日下午19:00-21:30在光恩樓N604教室。

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